Klantenservice & contact

• • • 1 Dag: Een dag is bij ons 24 uur. Haal je iets vandaag om 10:00 uur op, dan betaal je voor één dag zolang je het de volgende dag weer voor 10:00 uur inlevert. Breng je het later terug? Geen probleem, dan schuift het tarief gewoon op naar twee dagen.

    • 1 Week: Heb je iets voor 3 dagen of langer nodig? Dan rekenen we automatisch het weektarief. Je betaalt dan voor een week en mag de spullen dus ook gewoon de volle 7 dagen bij je houden.

    • 4 Weken: Hiervoor geldt een vergelijkbare regel. Huur je iets voor 3 weken, dan betaal je automatisch het 4-wekentarief. Je mag de spullen dan dus ook de volledige 4 weken gebruiken.

Voor zowel de hele snelle als de lange klussen hebben we voordelige regels:

• Korte klus (binnen 2,5 uur retour): Heb je een machine maar heel even nodig? Als je hem binnen 2,5 uur weer inlevert, krijg je op de meeste machines maar liefst 35% korting.

• Vanaf 4 weken: 25% korting.

• Tussen de 4 en 8 weken: 30% korting.

• Langer dan 8 weken: 35% korting.

antwoord op de vraag

Ja, dat is zeker mogelijk! We bezorgen de machines graag op jouw gewenste locatie. Geef dit wel even op tijd bij ons aan, zodat we dit goed kunnen inplannen. Omdat de bezorgkosten afhankelijk zijn van de reistijd, spreken we de prijs hiervoor altijd in overleg met je af. Neem gerust contact met ons op, dan bespreken we de mogelijkheden.

In principe hoeven de machines niet blinkend schoon terug te komen; we snappen natuurlijk dat ermee gewerkt wordt! We waarderen het wel enorm als je na de klus de ergste modder, stof of viezigheid er even afhaalt. Zolang je de spullen niet extreem vies inlevert, is het voor ons helemaal prima.

antwoord op de vraag

In de meeste gevallen is dat geen enkel probleem! We weten uit ervaring dat een klus soms net even wat langer duurt dan gepland. Omdat sommige populaire machines en materialen alweer voor een volgende klant gereserveerd kunnen zijn, vragen we je wel om dit altijd even bij ons na te vragen.

Neem dus gewoon even contact met ons op, dan kijken we direct in de planning of we de reservering voor je kunnen verlengen.

Onze aanhangers zijn standaard voorzien van een 13-polige stekker. Heeft jouw auto een 7-polige aansluiting? Geen enkel probleem! We leveren er namelijk altijd standaard een verloopstuk bij. Je kunt de aanhanger dus altijd probleemloos aankoppelen en direct veilig de weg op.

Jazeker! Veiligheid en een goed eindresultaat staan voorop. Wanneer je de machine of het gereedschap komt ophalen, leggen we je altijd even rustig uit hoe alles werkt en waar je op moet letten. Zo weet je zeker dat je er direct veilig en efficiënt mee aan de slag kunt. Heb je tijdens het klussen toch nog een vraag over de bediening? Dan kun je ons natuurlijk altijd even bellen.

Zeker! Wij verhuren onze bouwmachines aan zowel bedrijven als particulieren. Of je nu een professionele aannemer bent of een fanatieke doe-het-zelver met een eigen project, iedereen kan bij ons terecht voor professioneel en goed onderhouden materieel.